Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen calmio und dem Kunden über die Nutzung der calmio-Plattform und der damit verbundenen Dienstleistungen.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, calmio stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

calmio stellt dem Kunden einen KI-gestützten Telefonassistenten für Physio- und Ergotherapiepraxen zur Verfügung. Der Leistungsumfang umfasst:

• Automatische Anrufannahme
• Beantwortung häufiger Fragen
• Erfassung von Anliegen und Rückrufbitten
• Weiterleitung an das Praxisteam bei Bedarf

Der Vertrag kommt durch die Registrierung des Kunden auf der calmio-Plattform und die Bestätigung durch calmio zustande. Mit der Registrierung akzeptiert der Kunde diese AGB.

Die aktuellen Preise sind auf der calmio-Website einsehbar. Alle Preise verstehen sich zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt monatlich im Voraus per Lastschrift oder Kreditkarte. Bei Zahlungsverzug behält sich calmio das Recht vor, den Zugang zur Plattform zu sperren.

Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und kann von beiden Seiten jederzeit zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums gekündigt werden.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung.

calmio haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

Für leichte Fahrlässigkeit haftet calmio nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von calmio.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.